客户李永辉是广东佛山人,年纪不大,但是玩自卸车好多年了。2017年国家的政策突变,没有办法只能选择以前没有玩的轻量化自卸车,他和他的合作伙伴通过网上找到了我们公司。和我公司销售经理刘经理电话沟通了好几次,二人便来到十堰,亲自到我们公司的厂房里观看东风专攻天下前四后八轻量化自卸车,觉得车子的外观很不错,就是不知道车子的性能怎么样,刘经理便把其中一台开出来,让客户先试了一下;关于车的性能,操作手法让客户有一个大概的了解。回到公司后二人对于我们提出了疑问:主要是星期六过来的,没有办法去到我们国库看车。所以客户有点疑问,这是很正常的,而且他们公司的车辆是和司机一起合伙买车,他们需要回去和司机商量,走的时候招呼都没有和我们打,就回广东了。当时我的心里很是不爽,是我们哪里做的不好还是我们对于此车给客户解释的不到位或者是别的什么原因,我们不得而知。没有办法客户已经走了。所以对这个客户我们没有报什么希望了。
过了一个月左右的时间,突然一天晚上手机上接到一个广东的电话,我本来不想接了,因为你们都走了这么长时间,意义肯定不大。Zui后我还是把电话接了,客户和我沟通好几次,Zui后在微信上给我发一张到十堰的火车票。客户来了,把早已选择的东风专攻天下前四后八轻量化自卸车看了一下,当场订下3台,而且直接全款。客户选择的配置是:东风专攻天下、玉柴270马力、法士特10档变速箱、前桥:5吨 后桥:10吨、大梁:280(双层)、轮胎:1000钢丝胎、轴距1850+2600+1350、货、户说这样的配置Zui合适我们做活。客户对我们的信任度很高,我们帮客户找了一个司机,三人一起把车开回去。所有的发票合格证工具都在我们的手上,今天下午我们把所有的手续全部给客户寄过去。感谢广东客户李老板的信任,我们会再接再厉把您的服务做好。感谢对十堰鑫冠公司的支持。
十堰鑫冠汽车贸易有限公司始终坚持“用人品打造精品”的企业价值观。我们提倡国库提车、满意后付款。并为客户提供一条龙(临牌、保险)手续办理及全国各地的车辆代送业务。使客户在鑫冠公司买车感到舒心、放心。您的满意是我们鑫冠公司不懈的追求。
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